• Mikrofon ve kameranız için gerekli izinlerin verilmiş olduğundan emin olun.

  • İnternetinizi kullanan başka bir hizmet varsa bir süre için durdurun.

  • Modeminizi resetleyin.

  • Görüşmeyi engelleyen bir virüs veya güvenlik duvarı programınız varsa devre dışı bırakın.

  • Bilgisayar üzerinden hesabınıza giriş yaptıysanız doğru web tarayıcısından giriş yaptığınıza emin olun.

  • Ipad üzerinden hesabınıza giriş yaptıysanız English Ninjas Kids uygulamasından hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun.

  • Sorun devam ediyorsa lütfen Canlı Destek ekibini bilgilendirin.

Did this answer your question?