Bağlanırken sorun yaşıyoruz, ne yapmalıyız?

Mikrofon ve kameranız için gerekli izinlerin verilmiş olduğundan emin olun.

İnternetinizi kullanan başka bir hizmet varsa bir süre için durdurun.

Modeminizi resetleyin.

Görüşmeyi engelleyen bir virüs veya güvenlik duvarı programınız varsa devre dışı bırakın.

Bilgisayar üzerinden hesabınıza giriş yaptıysanız doğru web tarayıcısından giriş yaptığınıza emin olun.

Ipad üzerinden hesabınıza giriş yaptıysanız English Ninjas Kids uygulamasından hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun.

Sorun devam ediyorsa lütfen Canlı Destek ekibini bilgilendirin.