Doğru email ve şifre kombinasyonunu girdiğinize emin olun. Yanlış giriyor olmanız dahilinde aşağıdaki uyarıyı alıyor olacaksınız. Şifrenizi unuttuysanız 'Şifremi Unuttum'a tıklayarak hesabınız için yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
Bilgisayarınız üzerinden www.kids.englishninjas.com 'dan veya Ipad'inize yüklü English Ninjas Kids uygulamasından giriş yaptığınıza emin olun.
Sorunun devam etmesi halinde daha detaylı bilgi almak için Canlı Destek ekibine durumu bildirebilirsiniz.